买1年,修1千,国货当自虐,国货就是强—创维的新赢利模式
刚一落笔,不知怎滴就周杰伦上身,想象自己扶着下巴歪着脑袋跟人告白:哎哟!超屌哦!这样做生意,狠赚哦!
买创维的液晶电视倒也不止一年,确切地说是一年零八个月。当时喜冲冲地插上电源,哎哟!超屌哦!新电视开不了机哦。还以为是自己脑残,操作不对。把个说明书翻来覆去地看,才敢确定是电视有问题。于是交涉换了一台。
七千多的37寸液晶电视,买来却是坏的,虽说是换了,心里也不会那么太舒服的。
倒是平安地看了一年多。前几天又莫名其妙地开不了机,跟之前那台一模一样的毛病。打了售后维修的电话,维修的人很雀跃,说是已经过了保修期。
过了保修期咩?当时的促销人员可告诉的是保修三年哦。售后人员说:保修三年是保的液晶屏;整机只保修一年。当时就汗了。翻开说明书一看。果然如此。谁让自己一目十行,没看清这样的文字游戏呐。
汗归汗,不可能不修吧。于是等维修人员上门。稀里哗啦地一拆,说是电路板坏了,要换新的。然后就开始报价:开机10元;维修费180元;换电路板690元。
当时就被这彪悍的价格给吓到了。合着七千多买一电视,刚过保修期就又要花小一千去修?心里不舍得很,表示不太想修了。维修人员一看这样,又哼哼唧唧地说:其实也不一定非得换电路板,换几个电容也是可以的。不过也要四百多零件钱。
靠。把电视质量不好的问题先抛在一边。就算过了保修期,品牌产品的维修,至少也该是真实优惠的价格,这才是售后服务起码的标准吧。居然还有这样漫天要价,当场又就地还钱的?这享受的是什么售后服务啊。
于是打创维的热线投诉。于是又派了新的维修人员来。还以为会得到怎样的歉意和怎样热诚的服务呐。人还没到,电话先来了,报价:上门180,拆机10块。接受就上门不接受就算了。啧啧啧啧,瞧人这原则性。慢着!上门维修就收一百八,拆机还要收十块。合着维修是不用拆机的,那是干嘛?拿着粉扑子来擦电视咩?
我只得说:那谢了。您别来了。自己去楼下找到修理电器的,上门,拆机,修好,也就十几分钟的时间全部搞定,收了两百块,不用换零件,还附带保修三个月。
一千块和两百块。创维的售后维修比起普通的家电维修,还真是高贵很多哎。明明不用换零件却给你换个大价钱的零件,这样才是高贵的做法。创维完全可以有新的赢利模式嘛。一边造质量差的电视来卖,一边大力发展售后维修业务。这边卖了那边修,那边卖了这边修。这一体化经营多来钱啊。中国鸡滴屁准又攀新高。民族企业,当然大放异彩。也不过中国老百姓多花点冤枉钱,不算啥。舍己全大义,以国家大局为重,不是一直倡导的行为吗?优秀的中国人,就应该这样:多喝三聚氰胺,多吃化工食品,多买国货自虐。如此这般,国货就强了。国家也强了。在这样的荣誉面前,咱老百姓,不差钱。
只是,我往前看,是那台高贵又脆弱的创维液晶电视;往边看,是一启动就象飞机般轰鸣而且还特喜欢跳来跳去的海尔滚筒洗衣机。一股子恶气就油然升起:MLGBD。谁以后再在我面前提支持国货,我就大耳巴子呼过去。谁爱优秀谁优秀去。我可再也不犯贱了。
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